제품

나쵸의 경우 바삭한 조직감을 내기 위해 칩내부 기포를 생성시키는 과정에서 일부 발생할 수 있는 문제이며
취식에는 전혀 문제가 없으며 일정 비율 이상 있을 시 식감에는 오히려 도움을 주는 부분입니다.
전체가 빵빵한 경우 이런 이유로 인해 간혹 발생하는 부분입니다.
 

닥터유 드링크의 경우 보관은 상온 보관도 가능한 멸균 제품으로 드시기에는 냉장 보관 상태가 가장 맛있는 상태라서 냉장 보관 후 취식 하시는 것을 권장드립니다.
닥터유 권장 보관 온도의 경우
상온 : 15-25도
냉장 : 0~10도가 권장온도이며 냉장 보관 하는 것을 권장드립니다.
 

에너지바와 단백질바의 번들용 표시는 낱개판매를 금지하기 위한 표시 입니다.
낱개 판매제품 또는 대용량 제품과 포장디지인만 다를 뿐 100 % 동일한 제품 입니다.
표시로 인한 오인을 방지하기 위해서 "번들용" 으로 표시된 제품을 "묶음판매용" 으로 개선진행 하였으나 
일부 제품이 아직 번들용으로 표시되어 유통되고 있습니다.
표시가 잘못 되거나 잘못된 제품이 아니므로 안심하고 드셔도 됩니다.

고객센터로 연락 주시면 상담하여 처리해드립니다. ( 080-023-5700 )

고래밥은 총 16가지 해양생물 캐릭터가 들어있어 맛과 재미를 동시에 즐길 수 있는 국민과자입니다. 

*고래밥 캐릭터 정보
고래(라두), 오징어(징어징가), 불가사리(스타피), 돌고래(엔돌핀),
꽃게(여보게), 복어(요리보고), 거북이(메탈부기), 다랑어(따랑해),
상어(후크), 문어(문어크), 소라(나팔소라), 해파리(파리지앵),
가재(집에가재), 새우(누구새우), 흰동가리(아네모내), 망치상어(송망치)

따로 정해진 취식 연령이 없으나, 제품이 침에 잘 녹는 특징이 있어 누구든지 취식가능합니다.
다만, 입안 피부가 약한 영유아에게는 제품의 겉 표면이 거칠게 느껴질 수 있어 
보호자의 관찰이 필요합니다.

오리온 홈페이지 또는 고객센터로 연락하셔서 의견을 남겨주시면,
해당 부서로 전달하여 반영토록 하겠습니다.

구미는 젤라틴으로 만든 식감이 조금 더 쫀득한 젤리를 의미합니다.  
마이구미는 '나의 젤리'라는 의미로, 탱글한 포도알갱이를 형상화한(포도맛) 
쫄깃한 식감으로 국내 최초로 출시된 구미형 젤리입니다.

현재 국내 법 상 포장 공간 비율(봉지 내 비어있는 부분) 허용 기준은 35 %를 넘겨선 안되지만
포카칩은 그보다 더 엄격하게 25% 내외의 기준을 적용하고 있습니다. 

다만, 포카칩은 생감자 원물을 그대로 썰어 만들어 감자 칩 각각의 크기가 다양하다 보니 
생산 당시에는 봉지의 약 80%를 제품으로 채웠음에도, 제각기 다른 감자 조각들이 
유통 과정 중에 섞이는 현상으로 인하여 부피가 감소됩니다. 

따라서, 고객님께서 드시는 시점에서는 제품 양 대비 봉지가 다소 크게 보이실 수 있습니다. 
하지만 고객님의 진심 어린 조언을 바탕으로 고객님들께 최대한의 혜택이 갈 수 있게끔 
포장 공간의 기술적 개선은 지속적으로 노력하겠습니다.

오리온 감자칩들은 여러 번의 철저한 세정 과정을 거친 후 제조되기에
안심하고 드셔도 됩니다.